秀山土家社区好调解
发布时间: [2012-03-22 13:55:19]
——记重庆市人民调解能手谭训
在平凯街道，不论社区哪里发生矛盾纠纷，他第一时间就出现在那里，哪个村居80岁以上老人的生日，在他的民情记录本本上一翻开就清清楚楚，那家的水管坏了，他都亲自上门帮助修理。老百姓称他是自己的贴心人，矛盾纠纷当事人夸他是无私的“包公调解”。他，就是2011年被表彰为“重庆市人民调解能手”的平凯街道办调委会主任谭训。
无私调解 群众信任
2007年，谭训担任街道办调委会主任后，积极为人民调解工作理思路、出主意。多次深入社区和村居了解当地群众关心的热点、难点问题。根据工作的实际，建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，对重大疑难案件做到包案调处，把矛盾纠纷排查、调处工作纳入经常化、制度化管理。
多年来，他把调处纠纷、化解矛盾，服务社区群众作为创新社会管理的窗口，全街道20个社区和村（居），无处不留下他的身影和脚印。
2010年8月，贵贤村榨房组村民杨某在马西村天堂坝组为人建房时，不慎从二楼坠落造成重伤。事故发生后，受害人杨某及其家属、包工头陈某、房主陈某就工伤赔偿争议较大，矛盾激烈。谭训知道后，立即组织司法人员赶赴现场对事故进行调查，同时到医院看望受害人及家属。并立即组织受害人杨某家属、包工头陈某、房主陈某三方就工伤赔偿进行了现场调解。经过10多个小时的调和，当事人三方达成了一致意见：由包工头陈某赔偿受害人事故伤残费3万元，房主程某赔偿受害人事故伤残费、医疗费12.6万元，一桩赔偿纠纷在人民调解中划上了句号。
心系百姓 依法办事
2009年8月，护国社区农贸市场A、B楼及周边部分住户50余户向县自来水公司申请安装自来水，但凤栖北街井供水站多次进行阻挠，不准安装管网，从而引发了群体性矛盾。谭训知道后，立即介入了解情况，并把这一纠纷列入了解决的重点。他亲自4次找北街井供水站负责人谈话,6次前往现场调查和调解，从情理与法的角度,立场鲜明地表明态度，供水站不能干涉用户选择安装自来水公司管网的权利。赢得了当事人的理解和支持，从而这一群体性矛盾被化解在了萌芽状态之中。
迎难而上 化解疑难
工作中，谭训敢于直面困难，锐意进取。2010年春节期间，银厂村五、六组群众因林地权属争议，发生了集体砍伐林木事件，从而引发近百人聚集县林业局、镇政府闹事。为此，谭训多次深入群众进行调查，协助街道、林业等部门进行法制宣传、现场调解等活动，使矛盾最终得到解决。2010年3月，他还牵头协调处理了凤栖居委与平建居委因堆放垃圾引发的群众闹事事件。2011年4月，他牵头妥善处理武营砂石厂4.21安全生产事故及善后相关工作……
4年来，谭训亲自调解或牵头调解的纠纷达336件，调解成功331件，其中疑难案件20余件，涉及当事人3800多人，成功率达98%,；防止矛盾纠纷引起的群体性械斗6次，防止矛盾纠纷引起的上访11件，使80多对即将破裂的婚姻从归于好。多次得到县委、县政府、街道办和群众的高度好评，2011年被重庆市表彰为“重庆市人民调解能手”，在他平凡的工作岗位上，做出了他不平凡的成绩。(记者 姚华顺 通讯员 张英华 谢波 良志)
